سياسة الاستبدال

الاستبدال متاح فقط في حال :

وجود عيب مصنعي في المنتج .

أو وصول منتج مختلف عن الطلب ( خطأ من المتجر ) .

يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام المنتج .

يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية , غير مستخدم مع التغليف والملحقات كاملة .

تكاليف الاستبدال :

إذا كان السبب خطأ من المتجر أو عيب في المنتج المتجر يتحمل التكاليف .

إذا كان السبب رغبة العميل في الاستبدال يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن .

ويجب أن يتم الطلب خلال 24 ساعة من الاستلام .